Любая работа

 Ключевые навыки и достижения:

Опыт работы:

• Дальневосточный банк ПАО Сбербанк России
Июль 2017г. – март 2018г.
Старший специалист сектора документального сопровождения отдела урегулирования проблемной задолженности Функции: Централизованное оформление сделок в рамках урегулирования проблемной задолженности.
Должностные обязанности:
-осуществление подготовки заключений о взыскании задолженности в судебном порядке или о продлении досудебного этапа урегулирования проблемной задолженности;
-подготовка и направление требований о досрочном возврате задолженности и документов для формирования иска с целью взыскания задолженности в судебном порядке;
-мониторинг итогов судебного производства и получения исполнительных листов в отношении должников;
-подготовка заключений о списании безнадежной ссудной задолженности, дебиторской задолженности с балансовых и внебалансовых счетов учета на рассмотрение уполномоченного коллегиального органа Банка и осуществление мероприятий по списанию задолженности на основании данных решений;
-внесение информации в карточки мониторинга

• Дальневосточный банк ПАО Сбербанк России
июль 2015г. – декабрь 2016г.
Специалист отдела удаленного взаимодействия с клиентами
-Дистанционное взыскание кредитной (дебиторской задолженности);
-консультирование заемщиков по проблемным кредитам;
-установление контактов с должником путем звонком и смс;
-проведение переговоров;
-верификация клиента и контактных данных;
-установление причин образования задолженности;
-разъяснение негативных последствий неоплаты, и последствия сотрудничества с банком;
-нахождение путей решения возникшей проблемы, консультирование по инструментам урегулирования;
-ведение сложных клиентов, решение вопроса с привлечением иных структурных подразделений (ВСП, УАК, ОРПЗ, ГОСБ/ОСБ);
-ведение отчетности о результате проделанной работы.

• ПАО Сбербанк,
МСЦ «Амурский»
Управление сопровождения операций физических лиц
март 2012г. - июль 2015г.
Старший специалист
-зачисление денежных средств по электронным реестрам на выплату заработной платы на счета физических лиц на основании ЭПД в валюте РФ и иностранной валюте, по электронным реестрам Пенсионного фонда и организаций социальной защиты;
-формирование по итогам зачисления файлов обратного потока и передача их по назначению в установленные сроки;
-контроль сроков нахождения денежных средств на счете невыясненных сумм, осуществление возвратов средств организациям;
-ведение статистических данных по проведенным зачислениям в рамках зарплатных договоров и социальных выплат.

• ОАО «Восточный экспресс банк»
ноябрь 2005г. -январь 2010 г.
Старший специалист 1 категории (высшей)
-консультация клиентов по вопросам, связанным с возникновением просроченной/проблемной задолженности;
-сопровождение ссуд, находящихся на уровне Soft Collection, ОАО «Первое коллекторское бюро»;
-обучение персонала в г. Хабаровск, проведение обучающих тренингов и аттестаций специалистов в г. Дубна (Московская обл.);
-оценка финансового положения клиентов, составление графиков оплат, их контроль, решение вопросов, связанных с отменой штрафных санкций, закрытие кредитов;
-контроль за специалистами, распределение заданий между сотрудниками, ведение ежедневной отчетности.

• ООО «Хабаровское Кредитное Агентство»
апрель 2004 г.- ноябрь 2005 г.
Кредитный эксперт
-работа с клиентами;
-оформление кредитных договоров и последующее их сопровождение.
ООО «Столица-Восток» январь 2003 г. - август 2003 г. Администратор отдела продаж -контроль за исполнение распоряжений дирекции сотрудниками компании; ведение базы перемещения холодильного оборудования по торговым точкам города и края; организация и контроль деятельности торговых представителей компании.